Defecte monteur werk rechtszaken

Individuen kunnen brengen hun auto naar een monteur voor reparaties. Reparaties zijn om vele redenen nodig. Individuen kunnen de monteur aanklagen voor gebrekkig monteurswerk. Gebrekkig monteurswerk, ook wel gebrekkig reparatiewerk genoemd, doet zich voor wanneer een monteur nalatig reparaties uitvoert die resulteren in schade aan het voertuig of letsel bij mensen.

Om een voertuig te repareren, kunnen monteurs een of meer onderdelen repareren, afstellen, vervangen of verwijderen. Een monteur moet reparaties uitvoeren met behulp van een redelijke standaard van zorg. Dit betekent dat de monteur niet nalatig mag handelen. Om reparaties uit te voeren met een redelijke standaard van zorg, moet een monteur de standaardkennis, vaardigheden, professionaliteit en “know-how” gebruiken die van een monteur wordt verwacht.

Om te handelen met vaardigheid en professionaliteit bij het uitvoeren van reparaties, moet een monteur (onder andere):

  • Zorg ervoor dat een voertuig dat voor inspectie wordt binnengebracht, wordt gerepareerd zodat het veilig is om te rijden;
  • Vervang, verwijder, pas aan of verbeter onderdelen, met de vaardigheid die wordt verwacht van een monteur die dergelijke reparaties uitvoert;
  • Maak alleen reparaties die noodzakelijk zijn; en
  • Maak alleen die reparaties waarvoor een klant toestemming heeft gegeven.

Wat “redelijk” is in “redelijke standaard van zorgvuldigheid” hangt af van de omstandigheden. Als een persoon een voertuig naar een monteur brengt voor reparaties die onder een garantie vallen, moet de monteur de vaardigheid en zorgvuldigheid gebruiken die nodig zijn om reparaties onder garantie uit te voeren. Als een persoon een elektrisch of hybride voertuig naar een monteur brengt voor reparaties, moet de monteur de kennis en vaardigheid gebruiken die een monteur die dergelijke voertuigen repareert, geacht wordt te gebruiken.

Onzorgvuldig werk omvat reparaties die inadequaat of niet zijn uitgevoerd. Voorbeelden van nalatig werk zijn onder meer:

  • Installeren van de verkeerde onderdelen;
  • Nalaten om de juiste procedure voor een specifieke reparatie uit te voeren;
  • Nalaten om beschadigde onderdelen volledig te repareren;
  • Nalaten om duidelijk noodzakelijke reparaties te identificeren die een monteur die handelt met een redelijke standaard van zorg zou opmerken; of
  • Een of meer onderdelen van het voertuig beschadigen terwijl de reparaties worden uitgevoerd

Een persoon die een monteur aanklaagt voor gebrekkig werk moet aantonen dat de monteur niet handelde met een redelijke standaard van zorgvuldigheid, en dat als gevolg daarvan materiële schade of letsel optrad. Er moet een oorzakelijk verband bestaan tussen het verzuim van de monteur om naar behoren te handelen, en het gebrekkige werk.

Dit betekent dat het eerste het tweede moet veroorzaken. Indien een particulier letsel oploopt door gebrekkig reparatiewerk, moet de particulier aantonen dat het gebrekkige reparatiewerk letsel heeft veroorzaakt dat in geld kan worden gecompenseerd. Indien schade aan het voertuig of andere eigendommen ontstaat, moet de persoon aantonen dat de schade werd veroorzaakt door het gebrekkige herstellingswerk. Het individu moet aantonen dat de schade kan worden vergoed in meetbare (monetaire) termen.

In plaats van nalatig te handelen, kan een monteur opzettelijk een gebrekkige reparatie uitvoeren. Opzettelijk gebrekkige reparaties zijn opzettelijke onrechtmatige daden (een onrechtmatige daad is een civielrechtelijk vergrijp, anders dan contractbreuk, waarvoor de wet een remedie biedt). In een opzettelijke onrechtmatige daad zaak waarbij een monteur betrokken is, moet de persoon die de monteur aanklaagt aantonen dat de monteur de bedoeling had om de daad te plegen, of handelde met roekeloze veronachtzaming wat betreft de gevolgen van de daad.

Een monteur kan een opzettelijke onrechtmatige daad plegen door opzettelijk iets niet te doen dat leidt tot een overtreding van de wet. Een monteur kan bijvoorbeeld opzettelijk nalaten om bepaalde metingen die als onderdeel van een inspectie moeten worden geregistreerd, nauwkeurig te registreren. Als een monteur ten onrechte verklaart dat een voertuig door de keuring is gekomen op basis van deze “gemanipuleerde” getallen, kan de monteur worden beboet of in de gevangenis belanden.

Een monteur is niet aansprakelijk als hij goed advies geeft over een reparatie, en de gebruiker vervolgens verzuimt de reparatie uit te laten voeren. Een voorbeeld hiervan is wanneer een monteur adviseert dat een band aan het verslijten is en na een bepaald aantal kilometers moet worden vervangen. Als de persoon die het advies krijgt het advies negeert, de band niet vervangt, en de versleten band vervolgens schade veroorzaakt, is de monteur niet aansprakelijk. Monteurs zijn niet aansprakelijk voor nalatigheid van gebruikers.

Daarnaast kan een monteur die diensten verleent en geen betaling ontvangt, een mechanic’s lien (pandrecht) op het voertuig indienen. Dit pandrecht (vordering op eigendom) kan de monteur het recht geven om het voertuig te houden totdat de betaling is verricht. Een retentierecht is niet geldig wanneer de monteur de diensten waarvoor het geld wordt gevraagd niet heeft uitgevoerd.

Als u van mening bent dat een monteur ondeugdelijke reparaties aan uw auto heeft uitgevoerd, moet u contact opnemen met een consumentenadvocaat. Een ervaren advocaat bij u in de buurt kan de feiten van uw zaak beoordelen, u adviseren over uw rechten en opties, en kan u in de rechtbank vertegenwoordigen.