Hibás szerelői munkával kapcsolatos perek

A magánszemélyek javításra elhozhatják autójukat egy szerelőhöz. A javításokra számos okból van szükség. A magánszemélyek perelhetik a szerelőt hibás szerelői munka miatt. Hibás szerelői munka, más néven hibás javítási munka akkor fordul elő, ha a szerelő gondatlanul végez olyan javításokat, amelyek a jármű károsodását vagy személyek sérülését eredményezik.

A jármű javításához a szerelők egy vagy több alkatrészt javíthatnak, beállíthatnak, kicserélhetnek vagy eltávolíthatnak. A szerelőnek a javításokat az elvárható gondossággal kell elvégeznie. Ez azt jelenti, hogy a szerelő nem járhat el gondatlanul. Ahhoz, hogy a javítást az elvárható gondossági színvonal mellett végezze el, a szerelőnek a szerelőtől elvárható szokásos ismereteket, készségeket, szakszerűséget és “know-how”-t kell használnia.

A szerelőnek (többek között) szakszerűen és szakszerűen kell eljárnia a javítás során:

  • biztosítani, hogy az ellenőrzésre behozott járművet úgy javítsák meg, hogy az biztonságosan vezethető legyen;
  • az ilyen javításokat végző szerelőtől elvárható szakértelemmel alkatrészeket cserélni, eltávolítani, beállítani vagy korszerűsíteni;
  • csak a szükséges javításokat végezni; és
  • csak az ügyfél által engedélyezett javításokat végezni.

Az, hogy mi az “ésszerű” az “ésszerű gondossági standardban”, a körülményektől függ. Ha valaki garanciális javítás céljából elviszi a járművét egy szerelőhöz, a szerelőnek a garanciális javítások elvégzéséhez szükséges szakértelemmel és gondossággal kell eljárnia. Ha valaki elektromos vagy hibrid járművet visz a szerelőhöz javításra, a szerelőnek az ilyen járműveket javító szerelőtől elvárható tudást és szakértelmet kell használnia.

A gondatlan munkavégzés magában foglalja a nem megfelelően elvégzett vagy el nem végzett javításokat. A gondatlan munkavégzésre példák a következők:

  • Nem megfelelő alkatrészek beszerelése;
  • Egy adott javításhoz szükséges helyes eljárás végrehajtásának elmulasztása;
  • A sérült alkatrészek teljes körű javításának elmulasztása;
  • A nyilvánvalóan szükséges javítások felismerésének elmulasztása, amelyeket egy ésszerű gondossággal eljáró szerelő észrevett volna; vagy
  • A jármű egy vagy több alkatrészének megrongálása a javítás során

A szerelőt hibás munka miatt perelő személynek bizonyítania kell, hogy a szerelő nem az elvárható gondossági szintnek megfelelően járt el, és hogy ennek következtében vagyoni kár vagy sérülés következett be. Ok-okozati összefüggésnek kell fennállnia a szerelő mulasztása és a hibás munka között.

Ez azt jelenti, hogy az előbbinek okoznia kell az utóbbit. Ha egy magánszemély a hibás javítási munka miatt sérül meg, akkor a magánszemélynek bizonyítania kell, hogy a hibás javítási munka olyan sérüléseket okozott, amelyek pénzben kifejezhetően megtéríthetők. Ha a járműben vagy más vagyontárgyakban kár keletkezik, a magánszemélynek bizonyítania kell, hogy a kárt a hibás javítási munka okozta. A magánszemélynek bizonyítania kell, hogy a kár mérhető (pénzben) megtéríthető.

A gondatlanság helyett a szerelő szándékosan is végezhet hibás javítást. A szándékosan hibás javítás szándékos deliktumnak minősül (a deliktum olyan polgári jogi sérelem, amely nem szerződésszegés, és amelyre a törvény jogorvoslatot biztosít). A szerelőt érintő szándékos deliktuális perben a szerelőt perlő személynek bizonyítania kell, hogy a szerelő szándékosan követte el a cselekményt, vagy a cselekmény következményeit gondatlanul figyelmen kívül hagyva cselekedett.

A szerelő szándékos deliktumot követhet el azáltal, hogy szándékosan elmulaszt valamit, ami törvénysértést eredményez. Például egy szerelő szándékosan elmulaszthat bizonyos mérési értékek pontos rögzítését, amelyeket egy ellenőrzés részeként fel kell jegyezni. Ha a szerelő hamisan igazolja, hogy a jármű átment az ellenőrzésen az ilyen “manipulált” számok alapján, a szerelőt pénzbírsággal vagy börtönnel sújthatják.

A szerelő nem felelős, ha megfelelő tanácsot ad egy javítással kapcsolatban, és a felhasználó ezt követően elmulasztja a javítás elvégzését. Erre példa, amikor egy szerelő azt tanácsolja, hogy egy gumiabroncs elhasználódik, és egy meghatározott számú kilométer után ki kell cserélni. Ha a tanácsot kapó személy figyelmen kívül hagyja a tanácsot, nem cseréli ki a gumiabroncsot, majd az elhasználódott gumiabroncs kárt okoz, a szerelő nem felelős. A szerelők nem felelnek a felhasználók gondatlanságáért.

Az a szerelő, aki szolgáltatást nyújt és nem kap fizetést, emellett a járműre szerelői zálogjogot érvényesíthet. Ez a zálogjog (vagyoni követelés) feljogosíthatja a szerelőt arra, hogy a járművet a fizetés teljesítéséig megtartsa. A zálogjog nem érvényes, ha a szerelő nem végezte el azokat a szolgáltatásokat, amelyekért a pénzt követelik.

Ha úgy véli, hogy a szerelő hibásan javította az autóját, forduljon fogyasztóvédelmi ügyvédhez. Egy tapasztalt ügyvéd az Ön közelében át tudja tekinteni az ügy tényállását, tanácsot tud adni Önnek a jogairól és lehetőségeiről, és képviselheti Önt a bíróságon.