Targeting 101: Contextual vs. Behavioral Targeting

For år tilbage var spørgsmålet om, hvorvidt du skulle bruge dit budget på kontekstuel målretning eller adfærdsmæssig målretning, en livlig debat. Nogle sagde, at kontekstuel målretning skulle træde til side til fordel for den nyere, mere personaliserede adfærdsmæssige målretning. Andre hævdede, at det slet ikke var et spørgsmål om “enten eller”, og at begge dele skulle bruges som komplementære taktikker. Mere end et årti senere bliver spørgsmålet stadig stillet. Svaret er, som det er tilfældet med de fleste markedsføringsspørgsmål, “det kommer an på”. For at hjælpe dig med at nå frem til et svar, skal vi grave i, hvad hver type målretning betyder.

Contextual Targeting

Contextual targeting er en praksis, hvor man viser annoncer baseret på et websteds indhold. Tænk: at placere en annonce for opvaskeartikler på et opskriftssite eller en annonce for løbesko på et løbeforum. Det er lidt som den digitale version af at placere en trykt annonce i et nicheblad.

Der er kategori kontekstuel målretning, hvor annoncerne er målrettet mod sider, der falder ind under på forhånd tildelte kategorier, og søgeordskontekstuel målretning, hvor annoncerne er målrettet mod sider, der matcher specifikke søgeord. Semantisk målretning er den mest avancerede form for kontekstuel målretning, og den indebærer brug af maskinlæring til at forstå betydningen af hver enkelt indholdsside i stedet for blot at identificere matchende søgeord på en side.

Sådan fungerer det:

  • En crawler scanner internettet og kategoriserer siderne ud fra kontekst og semantik.
  • Når en bruger besøger en side, går oplysningerne om sidens indhold til annonceringsserveren, som så matcher den med relevante annoncer for nøgleord og indhold

Desto bedre dit system er til at forstå den sande kontekst på en side, desto bedre bliver din annoncering af matchning af annoncer. Her er et eksempel på en kontekstbestemt målrettet annonce for hudplejeprodukter ved siden af en artikel om makeup.

Fotokilde: https://blog.adbeat.com/how-to-choose-publishers-advertising-campaigns/

Behavioral Targeting

Behavioral Targeting (også kaldet audience targeting) er en praksis, hvor man segmenterer kunder på baggrund af deres adfærd på internettet, herunder ting som besøgte sider, udførte søgninger, klikkede links og købte produkter. Hvis du tilføjer data om mobiler og fysiske butikker, kan det også omfatte ting som placering og køb i butikken. Besøgende med lignende adfærd grupperes derefter i definerede målgruppesegmenter, så annoncører kan målrette dem med specifikke, relevante annoncer og indhold baseret på deres browsing- og købshistorik.

(Læs mere: Retargeting 201: In-App, Social og Video)

Med adfærdsbaseret målretning kan adfærd og købsintention kombineres for at levere meget relevante, meget personlige annoncer lige på det tidspunkt, hvor det er mest sandsynligt, at en shopper vil foretage et køb. Et ofte citeret eksempel på adfærdsmæssig målretning er retargeting-annoncer.

Sådan fungerer adfærdsmæssig målretning. Kilde: Boomtrain.com

Så, hvad er bedst?

Kort sagt er de begge værd at afprøve som en del af dit digitale marketingmix. Du vidste, at vi ville sige det, ikke? I takt med at AI og Big Data fortsætter med at gøre fremskridt, og marketinglandskabet fortsætter med at ændre sig, udvikler de sig hver især og tilbyder annoncørerne flere muligheder. Ved at bruge både kontekstuel og adfærdsmæssig målretning sammen kan man skabe en mere holistisk tilgang og nå shoppere på forskellige måder på forskellige punkter i deres rejse.