Hvorfor T-formede teams er fremtidens arbejde

I en nylig McKinsey Global Survey erkendte 87 % af lederne, at der er mangel på færdigheder i deres arbejdsstyrke – men mindre end halvdelen af respondenterne havde en klar plan for at imødegå denne udfordring. COVID-19-krisen har kun gjort dette spørgsmål mere presserende. Fra at beherske nye teknologier derhjemme til fjernstyring af salgsrelationer og virtuelt samarbejde med kolleger – behovet for opkvalificering af medarbejdere er kun stigende.

Som fremtidsforsker, der har hjulpet organisationer med at foregribe forandringer i næsten 20 år, har jeg været vidne til udviklingen fra at ansætte medarbejdere, der er specialister, til at rekruttere medarbejdere, der er generalister. Jeg tror, at vi nu står på tærsklen til en hybridmodel, hvor de mest værdifulde medarbejdere er tværfaglige. Mens generalister ved lidt om mange emner, og I-formede medarbejdere er eksperter inden for et enkelt område, er en T-formet person ekspert på mindst ét område og har viden eller færdigheder inden for flere andre områder.

Afhængigt af hvem man spørger, blev udtrykket “T-formet person” opfundet i aughts af Tim Brown, CEO for IDEO Design Consultancy, eller af McKinsey & Company i 80’erne. Uanset hvad, repræsenterer den lodrette streg på bogstavet T dybden af dine færdigheder og ekspertise inden for et enkelt område, mens den vandrette streg er din bredde eller evne til at samarbejde på tværs af fagområder med eksperter på andre områder og anvende viden på områder uden for dit primære område.

Med andre ord udmærker T-formede medarbejdere sig inden for deres kerneopgaver og udfører også andre opgaver effektivt. Ud over tekniske færdigheder – som f.eks. færdigheder inden for programmering eller ekspertise inden for design – besidder T-formede personer også kognitive færdigheder som f.eks. følelsesmæssig intelligens og kreativitet. Deres evne til at bidrage, hjælpe til og løse problemer gør dem til højtydende personer, som kan øge en organisations samlede produktivitet.

Ifølge Jason Yip, der er senior agile coach hos Spotify, kan opgaver, der ikke kræver en ekspert, overlades til T-formede teammedlemmer, da alle opgaver i vores arbejdsdag ikke kræver en ekspert, da de kan overlades til T-formede teammedlemmer. Fordi deres færdigheder og erfaring ikke er begrænset til en enkelt niche, kan de bidrage til forskellige projekter på tværs af organisationen. Denne form for tværfagligt arbejde tilskynder til krydstræning, hvilket betyder, at lederne kan gøre mere med det samme antal medarbejdere.

For at begynde at krydstræne dine medarbejdere skal du først identificere de vigtigste opgaver og færdigheder inden for et bestemt område af din organisation. Da det er nemmere at lære færdigheder og teknologier, der ligner dem, vi allerede kender, anbefaler Yip hos Spotify at krydstræne på de punkter, hvor en rolle overdrager til en anden. Krydstræning i tilstødende aktiviteter er med til at gøre overdragelserne mere smidige – og fører i sidste ende til, at medarbejderne kan træde ind og udføre den pågældende aktivitet, når der er behov for det.

På individniveau kan du blive mere T-formet ved at krydstræne på områder, der støder op til dit eget område med dyb ekspertise. Ved at blive fortrolig med og flydende i tilstødende emner vil du øge din bredde og i sidste ende din dybde inden for de samme områder. Uanset om du ønsker at udvikle tekniske færdigheder på Coursera og LinkedIn Learning eller opbygge kognitive færdigheder via en platform som FutureThink, er mulighederne for fjernundervisning kun et tastetryk væk.

Investering i T-formede færdigheder – på tværs af din organisation eller individuelt – styrker samarbejdet og kommunikationen for teammedlemmer og mellem teams. Du åbner siloer og øger medarbejdernes smidighed, hvilket forbedrer en organisations overordnede effektivitet. Selv om 2020 er mindre forudsigeligt end et jordskælv, kan det at skabe en plan for opkvalificering nu hjælpe ledere med at opbygge teams, der er rustet til en T-formet fremtid.

Få det bedste fra Forbes i din indbakke med de seneste indsigter fra eksperter over hele verden.

Følg mig på Twitter eller LinkedIn.

Loading …